सम्पूर्ण समाधान दिवस में आयी 304 शिकायतो,30 का हुआ निस्तारण

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अमित मिश्रा

सोनभद्र। शासन की मन्शा के अनुरूप जिले की चारों तहसीलों में ‘‘सम्पूर्ण समाधान दिवस ‘‘ का आयोजन अक्टूबर महीने के प्रथम शनिवार को किया गया। मुख्य सम्पूर्ण समाधान दिवस दुद्धी में जिलाधिकारी बीएन सिंह, पुलिस अधीक्षक अशोक कुमार मीणा द्वारा शिकायतकर्ताओं की शिकायतों को सुना गया और प्राप्त शिकायतों को गुणवत्तापूर्ण तरीके से कराने के साथ ही, क्षेत्रों में भी टीम भेजकर प्रकरणों का निस्तारण कराया गया।

इस मौके पर जिलाधिकरी ने सम्बन्धित को निर्देशित कि इसमें किसी प्रकार की शिथिलता व लापरवाही न बरती जाये। इस दौरान उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रकरणों का समाधान सम्पूर्ण तहसील समाधान दिवस के मौके पर विभागीय कार्मिकों की टीम द्वारा किया जायेगा और जो मामले एक या दो दिन के अन्दर निस्तारित नहीं होंगे, उसे उच्च स्तरीय अधिकारी द्वारा मौके पर जाकर निस्तारित किया जायेगा।

इस मौके पर जिलाधिकारी व पुलिस अधीक्षक द्वारा तहसील दुद्धी का औचक निरीक्षण किया गया, निरीक्षण के दौरान पत्रावलियों का रख-रखाव, न्यायालयों के रजिस्टर की स्थिति का जायजा लिये, जिलाधिकारी ने निर्देशित किया कि कार्यालय परिसर में बेहतर साफ-सफाई रखा जाये, सभी कार्मिक समय से कार्यालय में उपस्थित रहते हुए जनता की शिकायतों का निस्तारण करना सुनिश्चित करने के साथ ही आवश्यक दिशा-निर्देश भी दियें।

सम्पूर्ण समाधान दिवस में डीएम ,एसपी व उप जिलाधिकारी दुद्धी निखिल यादव ने 72 शिकायतें सुनते हुए, मौके पर ही 02 मामलें निस्तारित किये गये और 01 टीम को क्षेत्र में भेजकर 01 प्रकरणों को निस्तारित किये गये। इस प्रकार तहसील दिवस दुद्धी में कुल 3 मामले निस्तारित हुए, बाकी 69 प्रकरणों को समयबद्ध तरीके से निस्तारित करने की कार्यवाही अमल में लायी जा रही है।

इस मौके पर तहसीलदार दुद्धी, मुख्य चिकित्साधिकारी डाॅ0 अश्वनी कुमार, परियोजना निदेशक आरएस मौर्या, डीसी एनआरएलएम, जिला पंचायत राज अधिकारी नमिता शरण, अपर जिला सूचना अधिकारी विनय कुमार सिंह सहित अन्य सम्बन्धित अधिकारीगण उपस्थित रहें।

सम्पूर्ण समाधान दिवस ओबरा का आयोजन अपर जिलाधिाकरी (वि0/रा0) सहदेव कुमार मिश्र की अध्यक्षता में सम्पन्न हुआ। इस मौके पर तहसील में शिकायतकर्ता के माध्यम से प्राप्त प्रार्थना-पत्रों का निस्तारण किया गया। इस दौरान अपर जिलाधिाकरी ने प्रकरणों का निस्तारण कराते हुए सम्बन्धित को निर्देशित भी किया गया कि इसमें किसी प्रकार की शिथिलता न बरती जाये। अवशेष मामलों को गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध तरीके से निस्तारण के लिए अधिकारियों को निर्देशित किया गया।

इस मौके पर अपर जिलाधिाकरी (वि0/रा0) सहदेव कुमार मिश्र, उप जिलाधिकारी ओबरा विवेक कुमार सिंह, नायब तहसीलदार आदि ने 67 शिकायतों को सुनते हुए ,मौके पर ही 10 मामलें निस्तारित किये गये और 02 टीम को क्षेत्र में भेजकर 02 प्रकरणों को निस्तारित किये गये। इस प्रकार तहसील दिवस ओबरा में कुल 12 मामले निस्तारित हुए, बाकी 55 प्रार्थना पत्रों का समयबद्ध और गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण के लिए निर्देश सम्बन्धित अधिकारियों को दिए गए।

सम्पूर्ण समाधान दिवस राबर्ट्सगंज में तहसीलदार अमित कुमार की अध्यक्षता में सम्पन्न हुआ, इस मौके पर तहसील में आये शिकायतकर्ताओं की शिकायतों का निस्तारण किया गया। इस दौरान क्षेत्रों में भी टीम भेजकर प्रकरणों का निस्तारण कराया गया और सम्बन्धित को निर्देशित भी किया गया कि इसमें किसी प्रकार की लापरवाही न बरती जाये। अवशेष मामलों को गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध तरीके से निस्तारण के लिए अधिकारियों को निर्देशित किया गया।

इस मौके पर तहसीलदार व नायब तहसीलदार आदि ने 116 शिकायतों को सुनते हुए, मौके पर ही 16 मामलें निस्तारित किये गये और 7 टीम को क्षेत्र में भेजकर 07 प्रकरणों को निस्तारित किये गये। इस प्रकार तहसील दिवस राबर्ट्सगंज में कुल 23 मामले निस्तारित हुए, बाकी 93 प्रार्थना पत्रों को समयबद्ध और गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण के लिए सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देश दिए गए।

घोरावल तहसील में मुख्य विकास अधिकारी जागृति अवस्थी की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस सम्पन्न हुआ। इस मौके पर तहसील में आये शिकायतकर्ताओं की शिकायतों का निस्तारण किया गया।

इस दौरान क्षेत्रों में भी टीम भेजकर प्रकरणों का निस्तारण कराया गया और सम्बन्धित को निर्देशित भी किया गया कि इसमें किसी प्रकार की शिथिलता न बरती जाये। अवशेष मामलों को गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध तरीके से निस्तारण के लिए अधिकारियों को निर्देशित किया गया।

इस मौके पर मुख्य विकास अधिकारी, उप जिलाधिकारी घोरावल  राजेश सिंह व तहसीलदार घोरावल  नटवर सिंह, नायब तहसीलदार विदित तिवारी आदि ने 49 शिकायतें सुनते हुए ,मौके पर ही 02 मामलें निस्तारित किये गये और बाकी 47 प्रार्थना पत्रों का समयबद्ध और गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण के लिए निर्देश सम्बन्धित अधिकारियों को दिए गए।

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